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扬子晚报网5月13日讯（通讯员 张赛丽 林少丹） 对于家住老旧小区的91岁史奶奶来说，下楼晒晒太阳、看看花草，曾经是一个藏在心里许久的“奢望”。5月11日，南京市玄武区梅园新村街道西大影壁小区，史奶奶在大影壁社区工作人员与养老服务机构工作人员的搀扶下，借助电动爬楼机平稳安全下楼。时隔许久再次走出家门，春日暖阳洒在身上，老人由衷感叹：“阳光晒在身上真暖和，外面真好！”
据社区工作人员介绍，史阿姨年事已高，长期卧床、肢体行动不便。由于所住楼栋没有电梯，日常上下楼成为难以跨越的障碍，下楼晒太阳、看看小区的花草风景，成了她藏在心里许久的心愿。了解到这一情况后，社区主动对接专业养老服务机构，将“微心愿”转化为实实在在的帮扶行动，为老人提供免费爬楼出行服务。
服务当天，工作人员提前对爬楼机进行全面安全检查，仔细为老人佩戴好防护装备，轻柔固定好身体后，缓慢平稳操作设备逐层下行。全程动作细致耐心，一边护送一边轻声安抚老人情绪。走出单元门的那一刻，老人的眼睛亮了起来。她在小区里缓缓慢行，看着整洁优美的环境、绿意盎然的草木，脸上露出了久违的笑容。“感谢社区一直惦记着我，专门安排人带我下楼，我心里特别温暖。”史奶奶握着工作人员的手反复道谢。
一次看似普通的下楼，背后是社区对特殊群体的精准关怀。大影壁社区始终聚焦“一老一小”和特殊困难群体需求，把便民服务落到细微之处。常态化开展上门帮扶、暖心陪护、便民维修等惠民服务，不断优化适老化服务举措，着力补齐高龄、失能老人出行短板，让特殊群体在家门口就能享受到贴心、安心、暖心的优质服务。下一步，大影壁社区将继续深耕精细化基层治理，全力打造有温度、有温情、有质感的幸福宜居社区。
校对 王菲
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